El Puerto de Liverpool cerró 2025 con una caída de 25.9% en su utilidad neta, pese a registrar un crecimiento de 6.7% en sus ingresos anuales. La desaceleración del consumo y el impacto de aranceles a productos importados de Asia presionaron los márgenes de la compañía, que además reportó un aumento en la morosidad de sus clientes.
La utilidad neta se ubicó en 17,150 millones de pesos, frente a los 23,170 millones del año previo. El EBITDA descendió 4.7%, al pasar de 37,558 millones de pesos en 2024 a 35,801 millones en 2025. En contraste, las ventas totales alcanzaron 229,137 millones de pesos, por encima de los 214,848 millones del ejercicio anterior.
Cifras y segmentos
El desempeño anual mostró contrastes entre ingresos y rentabilidad:
- Utilidad neta 2025: 17,150 millones de pesos (-25.9%).
- EBITDA: 35,801 millones de pesos (-4.7%).
- Ventas totales: 229,137 millones de pesos (+6.7%).
- Ingresos del segmento comercial: +5.7%.
- Ingresos del segmento financiero: +15.3%.
- Inversión anual: 10,654 millones de pesos.
La compañía también reportó que su nuevo centro logístico, cuya inversión aproximada asciende a 17,000 millones de pesos, se encuentra prácticamente concluido.
En el cuarto trimestre, los ingresos consolidados crecieron 5%, con un alza de 4.3% en el área comercial. El impulso estuvo relacionado con la campaña de El Buen Fin, que compensó un menor dinamismo en las Ventas Nocturnas hacia el cierre del año.
En tiendas con más de un año de operación, Liverpool reportó un crecimiento de 3.3% en el trimestre, mientras que Suburbia avanzó 0.5%. Las categorías que contribuyeron al crecimiento incluyeron Electrónicos, Damas y Caballeros, Cosméticos y Deportes.
Indicadores operativos y cartera
Durante el último trimestre, la compañía mantuvo esfuerzos para reducir inventarios, aunque entre octubre y diciembre el inventario consolidado aumentó 6.3% año contra año.
En materia crediticia, el índice de cartera vencida se elevó 3.7%, lo que implicó un incremento de 53 puntos base frente al último trimestre de 2024. Este deterioro coincide con un entorno de consumo más cauteloso.
En el ecosistema digital, los indicadores mostraron un avance relevante:
- GMV trimestral: +18.3%.
- Participación digital Liverpool (4T): 32% (+327 puntos base).
- Participación digital anual: 30.4%.
- Usuarios activos Liverpool Pocket: +18.4%.
- GMV Suburbia: +20.2% (participación de 8.0%, +129 puntos base).
- Click & Collect: 41.7% de los pedidos; 48.3% entregados en 48 horas.
Al cierre del ejercicio, la red estaba conformada por 125 grandes almacenes Liverpool, 68 Liverpool Express, 194 tiendas Suburbia, 148 boutiques de distintas marcas y 30 centros comerciales.
Nueva línea de negocio
En paralelo a los resultados financieros, la empresa firmó un acuerdo a largo plazo con Authentic Brands para obtener la licencia exclusiva de distribución de la marca Dockers en México. Con este movimiento, Liverpool ingresa al negocio mayorista.
Para operar esta estrategia creó la división G.L.A.M. (Global Lifestyle & Apparel Management), que gestionará la distribución bajo un modelo de comercio unificado que integra tiendas departamentales, canales digitales y boutiques especializadas, así como esquemas mayoristas y colaboraciones con terceros.
Lectura financiera e implicaciones
El ejercicio 2025 refleja una expansión en ingresos acompañada de presión en márgenes. La combinación de mayor morosidad, incremento en inventarios al cierre del año y efecto arancelario incidió en la utilidad neta y en el flujo operativo.
El crecimiento de 15.3% en el segmento financiero y el avance digital superior a doble dígito muestran áreas de dinamismo que compensan parcialmente la desaceleración del consumo físico. La conclusión del centro logístico y la entrada al negocio mayorista apuntan a una estrategia de diversificación de ingresos y fortalecimiento operativo.
Para inversionistas y proveedores, el contraste entre ventas al alza y rentabilidad en descenso subraya un entorno de mayor selectividad en consumo y presión en costos. Para clientes, el aumento en cartera vencida anticipa un escenario de crédito más vigilado.
El desempeño del canal digital y la expansión hacia la distribución de marcas configuran los ejes estratégicos que acompañarán la evolución financiera del grupo tras un año de menor rentabilidad.
