20 de septiembre de 2026

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Gobierno detecta posible filtración de datos vinculada a Aeroméxico

La Secretaría Anticorrupción identificó indicios de una filtración con más de 15 millones de registros atribuidos a Aeroméxico. La aerolínea descartó afectaciones financieras y operativas.

La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno detectó indicios de una posible exposición masiva de datos personales ligada a Aeroméxico. El hallazgo surgió tras un monitoreo digital en la plataforma Telegram. En dicho canal, un usuario ofreció una base con más de 15 millones de registros y un peso de 1.10 gigabytes. Por ello, las autoridades abrieron una investigación de oficio para deslindar responsabilidades legales

Durante la revisión preventiva, la dependencia gubernamental obtuvo una muestra de 100,092 registros. Entre las líneas analizadas encontraron nombres completos, correos electrónicos, números telefónicos y fechas de nacimiento. Además, las autoridades señalaron que la muestra incluye datos de servidores públicos y figuras de interés público.

Postura de Aeroméxico y medidas de seguridad

Tras difundirse los reportes, la compañía aérea informó que inició una auditoría interna exhaustiva. El objetivo central consiste en verificar la autenticidad del material y determinar el origen del presunto incidente:

  • La aerolínea descartó el robo de datos bancarios o información financiera de usuarios.
  • Las contraseñas de acceso y las cuentas de Aeroméxico Rewards permanecen seguras.
  • Los vuelos, itinerarios y sistemas de operación aérea funcionan con total normalidad.
  • La empresa colaborará con las dependencias federales para esclarecer los hechos.

Como medida preventiva, la firma recomendó a sus pasajeros desconfiar de llamadas, mensajes o correos inusuales que pidan contraseñas.

Marco legal e investigación oficial

Por su parte, la Secretaría Anticorrupción actuará bajo las facultades de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. La institución analizará el nivel de cumplimiento de los protocolos de resguardo por parte del operador privado.

Finalmente, las indagatorias sobre la filtración de datos de Aeroméxico buscarán comprobar si los registros provienen de servidores directos o de intermediarios comerciales. Ambas partes informarán sobre los avances periciales para proteger los derechos de los consumidores.

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