Lejos de representar una amenaza laboral inminente, la inteligencia artificial (IA) está emergiendo como una herramienta de democratización tecnológica, de acuerdo con Jorge Soto, CEO y cofundador de Alegra. Durante el evento Alegra IA CDMX, el directivo sostuvo que la IA no suplantará al ser humano, sino que permitirá a más personas acceder a conocimientos y procesos antes reservados a especialistas.
La visión fue respaldada por Manuel Purón, head of Solutions Architecture en AWS México, quien subrayó que la IA habilita a individuos sin formación técnica a realizar tareas complejas. Para ambos expertos, el verdadero valor de la IA radica en su capacidad para potenciar habilidades humanas y optimizar procesos, no en desplazar a los trabajadores.
Soto reconoció que la IA afectará a todos los empleos y que algunos desaparecerán, pero confía en que surgirán nuevas oportunidades si se aprovecha de manera ética y estratégica. En este sentido, destacó que México cuenta con un ecosistema tecnológico vibrante, con desarrolladores, empresas y usuarios dispuestos a adoptar soluciones que transformen sus negocios y procesos.
Alegra, especializada en software contable, ha integrado IA para optimizar tareas como la categorización de productos, conciliación bancaria y generación de facturas. La plataforma, que también se apoya en herramientas como WhatsApp, promete liberar tiempo para actividades estratégicas sin eliminar la función del contador, sino reforzándola.
La firma ya trabaja en nuevas funcionalidades como la creación automática de facturas recurrentes y un inspector inteligente de errores en CFDI, que no solo detecta inconsistencias, sino que sugiere soluciones.
La propuesta de Alegra pone sobre la mesa un enfoque optimista y práctico: la IA no sustituye, acompaña y amplía el potencial humano.
