LG presentó en la feria tecnológica IFA 2025 su plataforma ThinQ AI, con la que busca redefinir la experiencia de uso de electrodomésticos a través de inteligencia artificial y análisis de datos. La propuesta combina las funciones ThinQ UP y ThinQ Care, ofreciendo un ecosistema capaz de actualizarse y anticipar fallas antes de que ocurran.
ThinQ UP permitirá que dispositivos como refrigeradores o lavadoras adquieran nuevas funciones mediante software, evitando la obsolescencia prematura y adaptándose a las necesidades de cada usuario. Entre las mejoras destacan modos de ahorro energético, ajustes automáticos de brillo nocturno en pantallas o recordatorios de higiene en lavadoras. Esta estrategia responde al creciente interés de los consumidores por productos sostenibles y de larga vida útil.
Por su parte, ThinQ Care se centra en la detección temprana de problemas técnicos mediante diagnósticos inteligentes, recomendando acciones preventivas que van desde identificar fugas hasta sugerir el uso de reguladores de voltaje. Con ello, LG apuesta por un modelo de soporte proactivo que no solo prolonga la vida de los aparatos, sino que también refuerza la relación con el usuario.
El enfoque, sin embargo, abre preguntas críticas sobre dependencia tecnológica y privacidad de datos, dado que el funcionamiento de ThinQ AI requiere recopilar y procesar información constante del uso doméstico. LG promete transparencia y personalización regional en sus actualizaciones, incluso habilitando un espacio para que los usuarios propongan nuevas funciones.
