En una jugada estratégica para fortalecer su negocio en línea, IKEA anunció la adquisición de Locus, una empresa estadounidense especializada en tecnología logística basada en inteligencia artificial. La operación, realizada a través de Ingka Investments, el brazo de inversión del grupo sueco, busca hacer más eficientes las entregas y mejorar la experiencia del cliente.
Según informó IKEA, la integración de la tecnología de Locus permitirá ahorrar cerca de 117.41 millones de dólares al año en costos logísticos a nivel global. Locus utiliza algoritmos de IA para agrupar pedidos y predecir rutas óptimas, reduciendo el tiempo de tránsito y el consumo de combustible. Actualmente, estos procesos se realizan manualmente en muchas operaciones de IKEA.
La adquisición forma parte de una inversión de 2,200 millones de dólares en Estados Unidos, donde IKEA busca competir con gigantes como Wayfair y Walmart. Antes de su compra, Locus había sido valorada en 300 millones de dólares en su última ronda de financiación (2021) y contaba entre sus accionistas al fondo soberano de Singapur GIC, Alpha Wave, Tiger Global y Qualcomm Ventures.
De acuerdo con Parag Parekh, director digital de Ingka Group, la alianza permitirá ofrecer entregas más rápidas, flexibles y rastreables, con pruebas iniciales previstas en Estados Unidos y Reino Unido antes de su despliegue global.
Esta adquisición refuerza la transformación digital de IKEA, que ha pasado de depender de sus icónicas tiendas suburbanas a generar el 28% de sus ventas por internet en 2024, frente al 11% en 2019.
