Liverpool ha puesto en marcha una estrategia para fortalecer su capacidad digital mediante la formación directa de talento tecnológico, al establecer una alianza con TripleTen que integra a estudiantes en proyectos reales dentro de la compañía. El movimiento responde a una necesidad estructural del retail contemporáneo: desarrollar perfiles especializados capaces de sostener la transformación digital del negocio.

El acuerdo articula formación práctica, evaluación en contexto real y eventual incorporación laboral, en un modelo que reduce la distancia entre aprendizaje y aplicación productiva. En un entorno donde la competencia por talento tecnológico es cada vez más intensa, la iniciativa posiciona a la empresa como un actor activo en la generación de sus propios perfiles especializados.

En términos operativos, el programa contempla una serie de elementos concretos:

• Lanzamiento de un programa de UX/UI en enero de 2026
• Participación de estudiantes en etapa final de formación
• Desarrollo de proyectos reales durante tres meses
• Entrega de prototipos y documentación técnica aplicable
• Evaluación de desempeño con posibilidad de contratación

Actualmente, un grupo de participantes trabaja en la optimización de la sección de “Servicios” dentro de la aplicación de Liverpool. El objetivo es mejorar la navegación y la organización de contenidos relacionados con seguros, viajes y mesas de regalo, áreas que forman parte de la diversificación del retail hacia servicios complementarios.

Este enfoque introduce un doble impacto. Por un lado, permite a la empresa avanzar en desarrollos digitales con una lógica de innovación continua. Por otro, convierte el proceso formativo en un mecanismo de selección de talento en tiempo real, donde los perfiles son evaluados en función de su desempeño práctico y no únicamente de credenciales académicas.

La alianza también incorpora espacios de vinculación directa con el mercado laboral. En este sentido, se han organizado ferias de empleo orientadas a perfiles tecnológicos, donde la compañía interactúa con estudiantes y recién egresados. La primera edición, realizada en diciembre, reunió a más de 150 participantes y estuvo enfocada en cubrir posiciones alineadas con las necesidades tecnológicas del negocio.

Este componente amplía el alcance del programa más allá del aula, generando un ecosistema donde formación, reclutamiento e innovación convergen en un mismo circuito. La continuidad de estas ferias dependerá de los resultados obtenidos, lo que sugiere un modelo adaptable y en evaluación constante.

Desde una perspectiva industrial, la iniciativa refleja una tendencia creciente en el sector retail: la internalización del desarrollo de talento como respuesta a la escasez de perfiles especializados. En lugar de depender exclusivamente del mercado laboral externo, las empresas comienzan a invertir en procesos formativos propios o en alianzas estratégicas que aseguren una oferta constante de profesionales capacitados.

En paralelo, el enfoque en UX/UI evidencia la relevancia de la experiencia digital como eje competitivo. La optimización de interfaces, navegación y organización de contenidos no solo impacta en la usabilidad, sino también en la conversión y fidelización de clientes en entornos digitales.

En términos culturales, el modelo apunta a una redefinición de la relación entre educación y empleo en el sector tecnológico. La formación deja de ser un proceso aislado para integrarse directamente en dinámicas productivas, donde el aprendizaje ocurre en paralelo a la generación de valor para la empresa.

Lo que sigue para Liverpool es la consolidación de este esquema como parte de su estrategia digital. La posibilidad de incorporar a los perfiles mejor evaluados sugiere una transición fluida entre formación y empleo, mientras que la continuidad de las ferias de talento permitirá ajustar el modelo a las necesidades cambiantes del negocio.

En un contexto donde la digitalización redefine las reglas del retail, la capacidad de formar, atraer y retener talento tecnológico se convierte en un activo estratégico. La alianza con TripleTen se inscribe en esa lógica: no como una iniciativa aislada, sino como un paso hacia la construcción de una infraestructura humana alineada con la evolución del sector.