En el marco de la cumbre Asia-Pacífico (APEC) en Lima, el director ejecutivo de TikTok, Shou Zi Chew, reiteró el compromiso de la plataforma con la seguridad de la información de sus usuarios. En su intervención, Chew destacó que la «confianza» es un pilar esencial para TikTok, motivo por el cual la compañía trabaja continuamente para ser una de las plataformas más seguras del mundo. Las declaraciones del CEO llegan en un contexto de tensiones con Estados Unidos, que acusa a TikTok de comprometer la privacidad de sus usuarios.
Estados Unidos ha expresado sus preocupaciones sobre el manejo de datos por parte de TikTok, propiedad de la empresa china ByteDance, y ha advertido sobre la posibilidad de prohibir la aplicación si no cambia de propietario antes de 2025. Según Washington, TikTok podría estar cediendo a presiones del gobierno chino para acceder a datos sensibles y manipular contenidos, pero Chew defendió la «transparencia» de la plataforma y su disposición para trabajar con todas las partes interesadas en la seguridad de la información.
Chew afirmó que la libertad de expresión y la protección de datos son principios fundamentales para la compañía. Además, señaló que TikTok ha invertido 1,500 millones de dólares en Estados Unidos para fortalecer sus sistemas de seguridad, donde cuenta con 170 millones de usuarios. En Europa, la empresa planea destinar 12,000 millones de dólares para mejorar la protección de datos, demostrando su compromiso global con la privacidad de la información.
A pesar de los esfuerzos, TikTok enfrenta retos en distintos países. En Estados Unidos, 14 estados han demandado a la empresa, acusándola de atraer a usuarios jóvenes con funciones adictivas y violar su privacidad. Además, Canadá ha decidido cerrar la filial local de ByteDance tras una evaluación de seguridad, aunque la aplicación seguirá disponible en el país. En Brasil, las autoridades han exigido a la plataforma medidas más estrictas para proteger a los menores y mejorar la verificación de edad. Ante estos desafíos, Chew subrayó que la seguridad de los usuarios, especialmente de los más jóvenes, es una prioridad para la compañía, destacando las inversiones en protección y la eliminación de contenido inapropiado.
