Apple y Google refuerzan la defensa contra llamadas no deseadas con nuevos filtros inteligentes

Las nuevas herramientas de filtrado en iPhones y Android prometen reducir las llamadas fraudulentas, aunque su efectividad dependerá de cómo se adapten los usuarios y los estafadores.

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Apple y Google han dado un paso importante en la lucha contra las llamadas no deseadas. Con la llegada del sistema iOS 26, los usuarios de iPhone pueden activar una nueva función que filtra automáticamente las llamadas de números desconocidos. Cuando alguien marca desde un número no guardado, Siri responde en nombre del usuario, solicita el motivo de la llamada y muestra una transcripción en pantalla para decidir si responder o rechazar.

En el caso de los dispositivos Google Pixel, el asistente de la aplicación Teléfono ofrece una función similar, ya disponible en varios países, como Australia, Canadá e Irlanda. Este filtro automatiza la detección de llamadas sospechosas y permite al usuario denunciarlas o pedir un reintento legítimo.

Ambas compañías buscan frenar una ola de llamadas fraudulentas cada vez más sofisticadas, potenciadas por el uso de inteligencia artificial para suplantar voces y generar engaños creíbles. Aunque ya existen tecnologías como Stir/Shaken, que autentican los números de llamada, los estafadores siguen encontrando formas de eludir los bloqueos.

La novedad de estos filtros radica en su equilibrio entre protección y accesibilidad: no bloquean todas las llamadas desconocidas, sino que permiten al usuario decidir en tiempo real. Sin embargo, su éxito dependerá de la aceptación social de que un asistente virtual intervenga en la comunicación.

Además, Apple y Google también han reforzado la detección automática de mensajes de texto fraudulentos, una modalidad de estafa en aumento.

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