HP Inc. ha inaugurado en Ciudad de México su primer Customer Welcome Center (CWC) de América Latina, un espacio destinado a acercar a clientes, socios y usuarios a las más recientes innovaciones tecnológicas de la compañía. Ubicado en Santa Fe, este centro se suma a los 17 que la empresa tiene en todo el mundo y busca ser una vitrina del futuro del trabajo digital, centrado en la inteligencia artificial, la sostenibilidad y el bienestar de los empleados.
Según Raúl Aguilar, gerente comercial de HP México, el propósito del centro es ofrecer experiencias inmersivas que reflejen cómo la marca integra soluciones de cómputo, impresión y colaboración bajo un mismo ecosistema. Entre las novedades, destacan equipos fabricados con materiales reciclados —como redes de pesca o aceite usado— y nuevas tecnologías de batería y administración energética.
El CWC también presenta la Workforce Experience Platform (WXP), herramienta empresarial diseñada para mejorar la relación de los empleados con su entorno digital. HP considera que el bienestar laboral y la tecnología deben avanzar de manera conjunta, pues solo el 20 % de los trabajadores latinoamericanos declara tener una relación saludable con su trabajo.
Asimismo, el espacio incluye una zona gamer con los modelos Omen, Victus y HyperX, optimizados por inteligencia artificial, y una sección de videocolaboración de Poly, enfocada en potenciar la comunicación remota. Con esta apertura, HP reafirma su compromiso con la innovación responsable y el fortalecimiento del talento tecnológico en la región.
