Hey Banco, la plataforma digital respaldada hasta ahora por Banregio, está en la recta final para convertirse en un banco independiente. Aunque ya cuenta con la autorización de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), aún debe cumplir con ciertos trámites regulatorios antes de iniciar operaciones por su cuenta, lo cual se prevé ocurra entre junio y julio de este año.
Manuel Rivero, director general de Hey Banco, explicó que ya se está llevando a cabo el proceso de escisión y que los clientes han sido informados y han dado su consentimiento para este cambio. Una vez que las autoridades den luz verde al proceso contable, Hey podrá operar con total autonomía, uniéndose a otros bancos digitales como Openbank y Bineo, que también nacieron de bancos tradicionales y ya operan en México como entidades independientes.
Actualmente, Hey Banco supera los 500,000 clientes y al cierre de 2024 contaba con aproximadamente 12,500 millones de pesos en captación, cerca de 9,000 millones en cartera de crédito y un capital estimado en 1,800 millones de pesos. Su propuesta de valor radica en una amplia gama de productos y servicios financieros que abarcan tarjetas, seguros, inversiones, créditos personales y empresariales, además de herramientas de educación financiera con tecnologías como inteligencia artificial.
Rivero destaca que la diferencia entre Hey Banco y otras fintech radica en su capacidad para acompañar a sus clientes a lo largo de todas las etapas de su vida financiera. Más que ofrecer productos aislados, su enfoque se centra en brindar un acompañamiento integral que permita a los usuarios tomar decisiones informadas y evitar problemas como el sobreendeudamiento. “Necesitamos estar cerca de nuestros clientes, no sólo darles crédito, sino ayudarlos a usarlo bien”, subrayó el directivo.
