El sector servicios en México dio en marzo una señal mixta: logró avanzar en el mes, pero todavía no consigue dejar atrás la debilidad acumulada frente al año pasado. Los ingresos reales por suministro de bienes y servicios de los servicios privados no financieros crecieron 0.4% mensual, mientras los gastos totales aumentaron 1.1%. Sin embargo, el personal ocupado cayó 0.2% y las remuneraciones totales también retrocedieron 0.2% respecto a febrero. El balance inmediato, por tanto, fue de mayor actividad operativa, pero sin acompañamiento claro en empleo ni en masa salarial.
La lectura anual sigue siendo más incómoda. Frente a marzo de 2025, los ingresos del sector bajaron 1.4%, el personal ocupado disminuyó 1.9% y los gastos totales cayeron 0.2%. Solo las remuneraciones totales mostraron un aumento de 1.2%. Es decir, el sector más grande de la economía mexicana sigue moviéndose, pero todavía con una base frágil: vende menos que hace un año, emplea menos personas y solo conserva algo de alivio por el lado de los pagos totales.
Las cifras agregadas de marzo quedaron así:
- Ingresos totales: 0.4% mensual y -1.4% anual
- Personal ocupado total: -0.2% mensual y -1.9% anual
- Gastos totales: 1.1% mensual y -0.2% anual
- Remuneraciones totales: -0.2% mensual y 1.2% anual
La desagregación por sectores confirma que el comportamiento fue muy desigual. Los mayores avances mensuales en ingresos se observaron en servicios de esparcimiento culturales y deportivos, y otros servicios recreativos, con un salto de 15.1%; en otros servicios excepto actividades gubernamentales, con 4.0%; en servicios educativos, con 1.6%; en transportes, correos y almacenamiento, con 1.3%; en servicios de apoyo a los negocios y manejo de residuos, con 1.2%; y en servicios profesionales, científicos y técnicos, con 1.0%.
Pero el panorama cambia cuando se compara con el año pasado. Ahí, varios sectores relevantes siguen en retroceso. Servicios de alojamiento temporal y de preparación de alimentos y bebidas se desplomó 9.1% anual en ingresos. Otros servicios excepto actividades gubernamentales cayó 3.6%; transportes, correos y almacenamiento, 2.5%; y servicios de apoyo a los negocios y manejo de residuos, 2.4%. Del lado positivo, destacaron esparcimiento, con 8.2%; información en medios masivos, con 2.7%; servicios profesionales, con 2.5%; servicios educativos, con 2.5%; servicios inmobiliarios, con 2.3%; y salud y asistencia social, con 1.0%.
Ese contraste deja una lectura importante: los servicios no están avanzando de manera uniforme, sino a dos velocidades. Un grupo ligado a entretenimiento, actividades profesionales, educación y ciertos servicios de información muestra resiliencia. Otro, mucho más conectado con transporte, turismo, apoyo operativo y consumo presencial, sigue arrastrando debilidad.
El dato laboral también ayuda a entender la fragilidad del sector. En marzo, solo servicios profesionales, científicos y técnicos aumentó personal ocupado en 0.3% mensual, y servicios educativos en 0.1%. En casi todos los demás rubros el empleo cayó o se estancó. En términos anuales, la contracción fue todavía más visible en servicios de apoyo a los negocios y manejo de residuos, con -4.3%; transportes, correos y almacenamiento, con -2.8%; alojamiento y preparación de alimentos y bebidas, con -2.8%; información en medios masivos, con -2.3%; y servicios profesionales, con -1.9%. Solo servicios educativos mostró una mejora anual de 0.8%, mientras salud y asistencia social se mantuvo en 0.0% y esparcimiento avanzó 0.7%.
Las cifras originales refuerzan la misma idea. En marzo, los ingresos totales de los servicios privados no financieros bajaron 1.0% anual, y en el acumulado de enero a marzo cayeron 1.4%. El personal ocupado total retrocedió 1.9% en marzo y 1.5% en el primer trimestre. Más aún, el personal no dependiente se desplomó 7.4% anual en marzo y 6.2% en el acumulado del trimestre. Es decir, el ajuste laboral en servicios no se limita a una baja marginal en nómina; también está golpeando con fuerza las formas más flexibles de contratación.
El comportamiento territorial en dos sectores clave también muestra un mapa fragmentado. En información en medios masivos, los ingresos crecieron con fuerza en Querétaro (25.7%), Baja California (18.8%) y Baja California Sur (14.7%), mientras cayeron en Nuevo León (-14.6%), Oaxaca (-14.3%) y San Luis Potosí (-14.5%). En servicios de alojamiento y preparación de alimentos y bebidas, la mayoría de los estados siguió en retroceso, con bajas severas en Nayarit (-30.8%), Guanajuato (-26.5%), Nuevo León (-22.2%) y Campeche (-21.1%). Solo unos pocos estados escaparon a esa debilidad, como Zacatecas (14.0%), Hidalgo (11.8%), Puebla (6.1%) y Querétaro (3.9%).
La conclusión del reporte es bastante clara. Marzo dejó un pequeño repunte mensual en los servicios, pero todavía insuficiente para corregir el deterioro anual del sector. Los ingresos avanzaron frente a febrero, sí, aunque el empleo siguió cediendo y varios rubros estratégicos, especialmente transporte y turismo, continúan rezagados frente al año pasado. En otras palabras, los servicios siguen sosteniendo parte de la actividad económica, pero lo hacen con menos fuerza, menos personal y demasiadas diferencias internas como para hablar de una recuperación firme.
