El gobierno de Brasil presentó una demanda civil contra la empresa tecnológica Discord este martes. La acción legal exige medidas eficaces de protección a menores en plataformas digitales. Asimismo, el Estado reclama una indemnización de 500 millones de reales, equivalentes a casi 93 millones de dólares, por daño moral colectivo. Los abogados del Estado radicaron el recurso ante un tribunal federal de Brasilia. La decisión responde a fallas graves en los sistemas de verificación de edad y en la prevención de riesgos dentro de la aplicación.
La medida legal surgió tras la muerte de una adolescente de 13 años en julio pasado, en Mato Grosso do Sul. La joven se quitó la vida durante una transmisión en vivo en la plataforma. Según las investigaciones policiales, otros usuarios incitaron a la víctima a autolesionarse y suicidarse en tiempo real. Los agentes de seguridad calificaron el hecho como grave y detuvieron a seis personas, incluidos cinco adolescentes presuntamente implicados en el caso.
Negociaciones fallidas y exigencias legales
El gobierno brasileño explicó que acudió a la justicia tras agotar el diálogo con la compañía estadounidense. Las autoridades intentaron firmar un acuerdo con compromisos claros, pero consideraron insuficientes las soluciones técnicas de la empresa. Por esta razón, la demanda exige instalar controles parentales más estrictos. También pide herramientas capaces de detectar situaciones de riesgo de forma automática y una cooperación más ágil con la policía.
La empresa, que registra más de 90 millones de usuarios diarios en el mundo, calificó la demanda de desproporcionada. Los directivos de la firma aseguraron que mantuvieron conversaciones de buena fe con las autoridades. Además, afirmaron que colaborarán con el gobierno para elevar la seguridad sin interrumpir el servicio en el país. La compañía recordó que sus normas internas prohíben estrictamente los grupos que promuevan o faciliten la violencia.
Regulación estricta a las redes sociales
El proceso legal ocurre en medio de fuertes medidas oficiales contra los gigantes tecnológicos. El 17 de agosto, Discord suspendió las transmisiones en vivo en todo el territorio brasileño por orden de la agencia nacional de protección de datos. Esta restricción sigue vigente en el país sudamericano.
Al mismo tiempo, el gobierno brasileño multó a la red social TikTok con 30 millones de dólares el martes. La sanción castigó irregularidades en el manejo de datos de niños y jóvenes. Las autoridades señalaron que la multa funciona como una advertencia directa para el resto de la industria digital.
Las leyes actuales de Brasil exigen verificar la edad de todos los usuarios de internet. Además, obligan a conectar las cuentas de menores de 16 años con los perfiles de sus padres. El juicio en el tribunal de Brasilia definirá la responsabilidad legal de las empresas en la protección a menores en plataformas digitales y sentará un precedente clave para el sector.
