El Nacional Monte de Piedad dejó atrás 364 días de huelga con un acuerdo entre la institución y su representación sindical, firmado ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) y construido después de meses de negociaciones. El conflicto, que comenzó el 1 de octubre de 2025, concluyó el 30 de septiembre de 2026, apenas unas horas antes de cumplir un año.
La dependencia informó que el acuerdo quedó establecido en un dictamen integral aceptado por las dos partes. La intervención de la STPS buscó acercar las posiciones que permanecían enfrentadas y permitió mantener abierta la negociación hasta alcanzar una salida para el paro que mantuvo cerradas las sucursales de la institución durante un año.
La duración del conflicto convirtió la reapertura en el principal efecto inmediato del acuerdo. Sin embargo, el cierre también dejó pendientes para trabajadores y clientes, por lo que la solución laboral inicia ahora una etapa distinta: recuperar las operaciones y atender las consecuencias acumuladas durante los 364 días de suspensión.
Más de 70 reuniones antes del acuerdo
La mediación de la Secretaría del Trabajo se extendió durante más de 70 reuniones de negociación desde el inicio de la huelga. En esos encuentros se revisaron las diferencias entre la administración y el sindicato, relacionadas con el Contrato Colectivo de Trabajo y con acuerdos laborales que habían sido objeto de disputa desde antes del paro.
El conflicto no surgió de manera aislada. La representación sindical había señalado incumplimientos al contrato colectivo y diferencias sobre mecanismos relacionados con plazas, promociones y condiciones laborales. La institución, por su parte, había sostenido su propia interpretación sobre esos acuerdos y sobre la operación laboral de la casa de empeño.
La negociación tuvo además un componente jurídico. Durante el paro se presentaron actuaciones ante autoridades laborales y tribunales, mientras las partes mantenían posiciones distintas sobre la situación de la huelga. En febrero, una autoridad judicial concedió un amparo al Nacional Monte de Piedad y declaró inexistente la huelga; aun así, el conflicto no quedó resuelto y las negociaciones continuaron hasta el acuerdo anunciado esta semana.
La STPS informó que, aunque todavía persistían diferencias entre las partes, sindicato e institución aceptaron cumplir lo establecido en el dictamen integral elaborado a partir de las reuniones y posiciones expresadas durante el proceso. Con ello se levantó la huelga y comenzó el retiro de las banderas rojinegras de las sucursales.
El 7 de octubre volverá la atención
El siguiente paso será la reapertura. Nacional Monte de Piedad anunció que sus sucursales volverán a atender al público el miércoles 7 de octubre, después de completar trabajos de limpieza, mantenimiento y revisión de equipos y sistemas necesarios para retomar las operaciones.
A partir de esa fecha, los clientes podrán realizar nuevamente operaciones como empeños, refrendos, pagos y recuperación de prendas, además de consultar el estado de sus contratos. La institución informó también que las prendas permanecieron resguardadas durante el cierre y que se establecerán medidas para facilitar la regularización de los contratos afectados por la suspensión.
Entre los beneficios anunciados se encuentra un periodo de 45 días naturales sin cobro de intereses, contado a partir del 7 de octubre. También se contemplan descuentos sobre los intereses generados durante el periodo de cierre, de acuerdo con el historial de cada cliente.
La reapertura devuelve una actividad que permaneció suspendida durante 364 días y pone a prueba la capacidad de la institución para normalizar sus servicios después del paro. Para los trabajadores, el acuerdo marca el regreso a las labores; para los usuarios, representa la posibilidad de volver a disponer de los servicios prendarios que estuvieron interrumpidos durante un año.
La huelga termina, pero sus efectos no desaparecen con el levantamiento de las banderas rojinegras. La aplicación del dictamen, la normalización de las relaciones laborales y la atención de los contratos acumulados serán los primeros asuntos que deberán resolverse en esta nueva etapa del Nacional Monte de Piedad.
