La empresa de telecomunicaciones Teléfonos del Noroeste (Telnor), filial de Telmex con cobertura en Baja California y Sonora, detonó un conflicto laboral tras separar a cerca de 200 trabajadores sindicalizados. En concreto, la representación gremial denunció que las bajas ocurrieron sin acuerdos previos ni convenios de terminación voluntaria. Por esta razón, la organización obrera solicitó la intervención urgente de las autoridades laborales estatales y federales.
Las desvinculaciones se ejecutaron en plazas estratégicas como Tijuana, Mexicali, Ensenada, Playas de Rosarito y San Luis Río Colorado, concentrándose alrededor de 80 casos en territorio tijuanense. De acuerdo con testimonios y grabaciones internas, directivos de la firma plantearon liquidaciones al 100% como única alternativa frente a un entorno económico adverso. No obstante, el personal que rechazó firmar su renuncia enfrentó el retiro de equipos operativos y el bloqueo inmediato a sus plataformas de trabajo.
Sanción del regulador y deterioro en el EBITDA
Por su parte, el ajuste operativo coincide con el impacto financiero derivado de una penalización regulatoria impuesta originalmente por el extinto Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT). El órgano regulador sancionó a Telnor por omitir información técnica sobre su infraestructura pasiva (postes y pozos) dentro del Sistema Electrónico de Gestión:
- La multa inicial de 1,311 millones de pesos ascendió a 1,791 millones tras su actualización contable.
- El cargo extraordinario redujo en 7.2% el EBITDA de Telmex durante el segundo trimestre del año.
- Sin dicho pasivo regulatorio, la utilidad operativa antes de depreciaciones y amortizaciones habría avanzado 9.9%.
- América Móvil, matriz del consorcio, catalogó la resolución sancionatoria como una medida desproporcionada.
Pasivo pensional y mediación laboral
A este panorama regulatorio se agrega el déficit estructural de pensiones y jubilaciones que arrastra el grupo, cuya brecha entre obligaciones y activos superó los 138,500 millones de pesos al cierre de 2024. Tan solo durante 2025, la compañía destinó más de 37,100 millones de pesos para cubrir primas de antigüedad y beneficios a jubilados.
Actualmente, la Secretaría del Trabajo de Baja California interviene en calidad de mediadora para instalar mesas de conciliación entre las partes. Finalmente, los despidos en Telnor por presiones financieras abren una nueva disputa legal con el Sindicato de Telefonistas, en momentos donde las obligaciones laborales y las resoluciones antimonopolio estrechan el margen de rentabilidad de la compañía.
