El mercado automotriz mexicano ha visto un aumento dramático en los precios de los vehículos en los últimos 20 años. Según Gerardo Gómez, director general de JD Power, el costo promedio de los autos ha crecido un 320% desde 2005. En ese año, los consumidores podían adquirir un automóvil por 161,000 pesos, mientras que en 2024, el precio promedio es de 516,000 pesos.
Este aumento ha sido particularmente pronunciado en los últimos tres años, donde el precio promedio pasó de 348,000 pesos en 2021 a 516,000 pesos en 2024, lo que refleja un aumento significativo en los costos para los consumidores.
A pesar de la entrada de nuevas marcas, especialmente las marcas chinas, que ofrecen opciones más asequibles, la industria ha experimentado un crecimiento continuo de precios. Sin embargo, JD Power destacó que la satisfacción del servicio al cliente ha disminuido, particularmente entre los propietarios de vehículos de marcas chinas, con una satisfacción promedio de 787 puntos en comparación con 882 puntos entre los usuarios de marcas japonesas.
